Familie Eberhardt – Saalfelden

Referenzen 2 MiniaturHallo Frau Nickel

Gerne gebe ich Ihnen ein Feedback über die Zufriedenheit mit Ihrer Agentur. Unsere Mutter benötigte nach einem Schlüsselbeinbruch eine 24 Stundenpflege. Ihre Agentur war in der Lage unserer Mutter innerhalb 2 Tagen eine Pflege zu organisieren.

Wir wurden in den 4 Monaten durch ihre Agentur sehr gut bei der Organisation der Anträge etc. betreut.
Unsere beiden Pflegerinnen Katarina und Anna gingen sehr liebevoll mit unserer Mutter um, obwohl unsere Mutter nicht immer sehr einfach war, da sie beschlossen hatte keine feste Nahrung mehr zu sich zu nehmen.
Unsere Mutter feierte noch so wie es eben ging 
einen schönen 90 igsten Geburtstag.
Vier Tage später ist unsere Mutter leider verstorben.

Wir sind Katarina und Anna sehr dankbar für ihre Geduld und  Einfühlungsvermögen.

Herzlichen Dank

Elfriede u. Herbert Eberhardt

Familie Schild – Saalfelden

Referenzen 2 MiniaturSehr geehrte Frau Nickel,

unser Kommentar:

Daheim alt werden, hat viel mit Würde für den zu Pflegenden und mit Zumutbarkeit für die Angehörigen zu tun. Als bäuerliche Familie war es in unserer Familie bisher immer möglich, dass die ältere Generation im Kreise der Familie gepflegt und bis ans Lebensende zuhause bleiben konnte. Diese Situation hat sich heute jedoch geändert: Es lebt am Bauernhof nur mehr die Generation, die den Hof betreibt. Die Betreuung für unsere Eltern mit körperl. Einschränkungen und Demenz wurde immer anspruchsvoller. Wir sind komplett an die Grenzen des Machbaren gestoßen. Nach eingehender Prüfung der Möglichkeiten für eine Pflege zuhause haben wir uns für die Agentur Daheim Altern entschieden. Folgende Punkte waren für unsere Entscheidung für die Agentur wichtig:

  • Ansprechpartner vor Ort mit Muttersprache der Pfleger: Die Pflegerinnen sprechen sehr gut Deutsch, aber bei einem Zusammenleben in einer Familie gibt es gemeinsame Regeln für das Zusammenleben zu finden. Das hat in Verbindung mit der Agentur sehr gut funktioniert.
  • Die Agentur hat uns auch sehr gut unterstützt, bei der Stellung von Anträgen (Pflegegeld).
  • Die Agentur hat auch eine gute Beratung vor Ort bei der Einrichtung des Pflegezimmers gemacht.
  • Die Agentur ist jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen der Pflege.
  • Wenn eine Pflegerin ausfällt, wird von der Agentur sofort ein Ersatz organisiert, damit die Pflege lückenlos durchgeführt wird.

Durch die Zusammenarbeit mit der Agentur und der von ihr organisierten Pflegerinnen, ist es uns nun in unserer Familie möglich, dass wir im Generationenverbund wieder sehr entspannt zusammenleben können. Keine Generation fällt der anderen zur Last, oder hat ein schlechtes Gewissen, dass das Zusammenleben nur ein schlechter Kompromiss ist. Durch die Zusammenarbeit mit der Agentur Daheim Altern und deren Pflegerinnen wurde es uns möglich gemacht, dass in unserer Familie, wie bisher, alle Generationen bis ans Lebensende zuhause leben können. Dies in Würde und Zufriedenheit. Danke!

Mit freundlichen Grüßen

Sepp Schild

Prok. Ing. Thomas Noel – Bruck

Sehr geehrte Fr. Nickel!

Referenzen 2 MiniaturGerne kann ich Ihnen bestätigen, dass die Betreuung meiner Eltern wunderbar funktioniert hat.
D
ie Betreuerinnen waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Unterlagen für das Ansuchen um den Bundeszuschuss für die 24-Stundenbetreuung und das Pflegegeld waren ebenfalls sehr gut vorbereitet.
Ich werde bei Bedarf (was hoffentlich nicht sehr bald ist, meine Mutter hat sich wieder sehr gut erholt) auf Sie zukommen.

Mit freundlichen Grüßen

Prok. Ing. Thomas Noel

Familie Prossegger – Bramberg

Referenzen 2 MiniaturWir bedanken uns nachhaltig noch einmal aufrichtig für die kompetente Betreuung, Pflege und Sterbebegleitung unserer lieben Oma.

Daheim Altern hat uns die schwere Zeit der Pflege sehr erleichtert! Das Pflegepersonal ist nicht nur geschult, sondern geht äußerst liebevoll mit den zu pflegenden Menschen um! Frau Dr. Nickel selbst hat uns nicht nur gut beraten und die beste Pflege zu Verfügung gestellt, sondern war auch außerordentlich jederzeit für uns da!

Aus Unwissenheit haben wir zu lange gewartet, um den Pflegedienst in Anspruch zu nehmen und wären dadurch fast unserer Substanz beraubt worden. Die Inanspruchnahme der Hilfe von Daheim Altern hat unserem eigenen Leben wieder Sinn gegeben.

Daheim Altern hat nicht nur uns sehr geholfen, sondern vor allem unserer Oma. So konnte sie in Ruhe und Frieden zuhause einschlafen.

Wir danken Ihnen aufrichtig und können nur jedem raten, sich im notwendigen Falle an Sie zu wenden!

 

Dankbar und wertschätzdend,

Familie Prossegger

Herbert und Anni Jerabek – Maria Alm

Referenzen 2 MiniaturKurze Rückschau auf die ca. halbjährige Betreuung meiner Cousine Elfi:
Die Agentur “Daheim Altern” der Frau Dr.Nickel war
– sehr schnell in der Vermittlung von Pflegekräften
– sehr klar in den Bedingungen u.der finanziellen Darstellung
– schnell gesprächsbereit bei Unklarheiten

die beiden turnusmäßigen Pflegerinnen Henrieta u.Gabriela
– menschlich im Umgang mit Elfi sehr in Ordnung
– fachlich für die geforderte Pflegeleistung ausreichend ausgebildet
– hauswirtschaftlich in Ordnung

Auf Grund unserer Erfahrung würden wir gegebenenfalls die Agentur wieder in Anspruch nehmen.

Herbert und Anni Jerabek, Maria Alm

Katrin Lochner – Fusch

Referenzen 2 MiniaturLiebe Frau Nickel!

 Wir möchten uns nochmals für die gute Abwicklung der Betreuung unserer Mutter zu Hause bedanken. Nach einem Besuch ihrerseits um den Bedarf zu eruieren ging die Abwicklung, als die Schwiegermutter vom Krankenhaus nach Hause kam, sehr rasch. Die Betreuerin wurde sorgfältig ausgewählt und wenn es Fragen oder Probleme gab waren Sie rasch zur Stelle und unterstützten uns.

Mit Ihrer Hilfe war es uns möglich, unsere sehr stark pflegebedürftige Mutter noch 5 Monate zu Hause zu betreuen.

Ich würde Ihre Agentur jederzeit weiterempfehlen!

 Liebe Grüße

Katrin Lochner

Befreiung von der Rezeptgebühr-Pflegebedürftiger

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Zusatzversicherung

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Link

Pflegehandgriffe für Umlagerung des Patienten:

http://www.aok.de/rheinland-hamburg/gesundheit/pflegen-lernen-videos-pflegehandgriffe-205785.php

Link

Hier finden Sie den Leitfaden der WKO zum Thema 24-Std-Betreuung:

https://www.wko.at/Content.Node/Service/Wirtschaftsrecht-und-Gewerberecht/Gewerberecht/Gewerberecht-allgemein/Leitfaden_Personenbetreuer.pdf